Slimmer werken

in de gezondheidszorg

Medewerkers besparen tijd dankzij slimme processen, terwijl patiënten profiteren van een snelle, duidelijke en gastvrije dienstverlening. Zo creëert u rust, overzicht en een betere ervaring voor iedereen.

Bekijk de brochure met onze producten

Ontdek onze oplossingen voor de gezondheidszorg

Vereenvoudig uw eigen werkzaamheden en maak de klantreis zo aangenaam mogelijk

Krachtige tools voor medewerkers

Geef uw medewerkers meer tijd voor patiënten en minder tijd voor administratie. Met onze afsprakensoftware en klantgeleidingsoplossing stroomlijnt u het complete patiëntproces.

Verminder de administratieve belasting voor uw medewerkers, voorkom onnodige telefoontjes en verkort wachttijden. Wij zorgen voor een overzichtelijke agenda, begeleiden patiënten automatisch naar de juiste afdeling en uw medewerkers hebben altijd direct toegang tot actuele informatie.

Een zorgeloze ervaring

Met onze afsprakensoftware en klantgeleidingsoplossingen vinden patiënten eenvoudig hun weg binnen uw organisatie. Van het maken van een afspraak tot digitaal aanmelden en automatisch worden opgeroepen: iedere stap is overzichtelijk, snel en duidelijk.

Voor de patiënt wordt inzichtelijk gemaakt hoeveel tijd hij ongeveer kwijt is bij een bezoek. En hij wordt via verschillende media op de hoogte gehouden. Een soepele patiëntenervaring zorgt tegelijkertijd voor minder werkdruk bij uw medewerkers.

Gebruik statistiek voor continue verbetering

Met onze software maakt u verbeteringen direct zichtbaar. Via dashboards en rapportages krijgt u inzicht in wachttijden, bezoekersstromen, afspraakvolumes, bezettingsgraden en klanttevredenheid.

Realtime stuurinformatie helpt u om knelpunten snel te signaleren en gericht bij te sturen. Historische rapportages maken trends en ontwikkelingen inzichtelijk, zodat u onderbouwde beslissingen kunt nemen. Zo werkt u continu aan een betere dienstverlening.

Branche specifieke toepassingen

NEN 7510

NEN 7510-gecertificeerd voor optimale informatiebeveiliging, betrouwbaarheid en bescherming van zorggegevens.

Gefaseerde afspraak

Stel per afspraaktype in of het gaat om een afspraak in twee fases, zoals een GTT-afspraak.

Afspraakformulier

Stel per product in welke informatie ingevuld moet worden bij het maken van een afspraak.

Koppelingen

Onze systemen zijn voorzien van koppelvlakken voor het uitwisselen van informatie.

Onze producten voor de gezondheidszorg

Afspraken

Laat patiënten eenvoudig zelf een afspraak plannen, wijzigen of bevestigen. Onze afsprakensoftware vermindert de administratieve belasting, verkort wachttijden en verbetert de bereikbaarheid van uw zorgorganisatie. Zo creëert u een efficiënter proces én een prettige ervaring voor zowel patiënten als medewerkers.

Klantgeleiding

Zorg voor een soepele doorstroming bij bloedafname en poliklinieken. Met ons klantgeleidingssysteem melden patiënten zich eenvoudig aan, worden zij automatisch opgeroepen en begeleid naar de juiste balie of behandelruimte. Zo verkort u wachttijden, verhoogt u de patiënttevredenheid en ontlast u uw medewerkers.

Digitale Receptie

Met een digitale receptie meldt een bezoeker zich eenvoudig aan via een persoonlijke code, geboortedatum of afspraaknummer. Ideaal voor klinieken, tandartspraktijken, GGD-locaties en andere zorgorganisaties. Zo verkort u wachttijden, vermindert u administratieve lasten en biedt u bezoekers een professionele ontvangst.

Meer informatie of direct een afspraak maken?

of bel naar +31 30 2273333