Zien we u op het regiocongres Burgerzaken Vlaanderen in Genk?

We kijken er naar uit om kennis te maken met de community van burgerzakenprofessionals in Vlaanderen en te ontdekken wat er  binnen  de lokale besturen leeft.

Of u nu benieuwd bent naar digitalisering, toegankelijkheid of gewoon wilt sparren over de toekomst van burgerzaken – kom gerust langs om van gedachten te wisselen. We zijn benieuwd naar uw verhaal!

Meer informatie over het programma vindt u op de website van Burgerzaken Vlaanderen.

Dit jaar staan bij ons klantstromen centraal. Het gaat om werken op afspraak en klantgeleiding. Bij de stand presenteren we een aanmeldzuil uit het assortiment van ons systeem voor klantgeleiding. We zullen ter plaatse het proces van online een afspraak maken en op de zuil inchecken nabootsen.

Dit jaar werken we onder meer hard aan het verder verbeteren en uitbreiden van onze applicatie voor klantgeleiding en ons online afspraken systeem. Op onze demoset kunnen we het  proces van online een afspraak maken en op de zuil inchecken nabootsen. Kom dat dus gerust uitproberen.

Omdat wij voor een breed scala aan organisaties werken, is al onze software modulair opgebouwd. Het standaardpakket is al een stevige basis en voorziet in de functionaliteit die door het grootste deel van onze klanten gebruikt wordt. De aanvullende modules zijn vaak specifiek voor branches of organisaties. Denk dan bijvoorbeeld aan het kunnen maken van een afspraak voor meerdere producten tegelijk, zoals het aanvragen van een paspoort en rijbewijs na een diefstal. Of een koppeling met de software die uw team gebruikt om klanten en taken te beheren.

De laatste toevoeging aan onze klantgeleidingssysteem is een klanttevredenheid zuil. Daarmee kunnen bezoekers heel laagdrempelig hun ervaring delen. Ook dit tonen wij u graag in onze  stand.

Een ander geliefd softwarepakket van de gemeentes waar we in Nederland mee samenwerken is onze applicatie voor begraafplaatsadministratie. Ook deze applicatie kent een al vrij uitgebreid standaardpakket, en kan daarbovenop met diverse modules worden uitgebreid.

Uiteraard maken we graag voor iedereen tijd. Soms kan het dan handiger zijn om vast een tijdstip af te spreken. In dat geval nodigen wij u uit om via de knop hiernaast het contactformulier in te vullen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om een tijd af te stemmen.