Extra reserveringsportaal voor afspraken

Uw klanten maken zelfstandig een afspraak via het online afsprakenportaal. Via een kort stappenplan, waarin ze keuzes hebben uit o.a. locatie, datum en tijd kunnen ze zelf kiezen waar en wanneer ze langskomen. In onze applicatie kunt u voor elke locatie instellen welke producten beschikbaar zijn, op welke dagen en tijdstippen. U kunt zelfs instellen dat bepaalde producten niet via het afsprakenportaal te reserveren zijn, maar wel telefonisch. In de agenda wordt er dan netjes een tijdblok gereserveerd.

Wat als u een tweede stroom klanten hebt, waarvan u wil dat zij ook via een afsprakenportaal reserveren maar daarbij meer of andere keuzes moeten hebben? Denk aan professionals die beschikking krijgen over een vast tijdslot dat beschikbaar is, of een heel andere groep andere producten nodig heeft. Het is nu mogelijk om een meerdere afsprakenportalen aan Internet Afspraken Manager te koppelen. Als het eerste portaal openbaar is, dan zorgt u ervoor dat het tweede afsprakenportaal alleen benaderbaar is voor een selecte groep gebruikers.

U kunt in de applicatie zelf locaties en productgroepen beheren. Aan het eerste portaal wijst u alle productgroepen toe die klanten kunnen reserveren. Aan het tweede portaal wijst u eventueel dezelfde productgroepen toe uitgebreid met de productgroepen die alleen door professionals te reserveren zijn. Dat kunnen ook interne klanten zijn, zoals medewerkers. De agenda plaatst beide klantstromen netjes in één agenda.

Voor uw medewerkers zijn er voor wat betreft werkwijze en inzicht in de agenda geen verschillen. Omdat alle afspraken in dezelfde agenda's worden geplaatst is niet nodig om te schakelen.

Onze software is verkrijgbaar in verschillende configuraties. Niet elke organisatie heeft immers behoefte aan dezelfde functionaliteit. En zo kunt u voordelig instappen en later uw systeem uitbreiden. Op onze productpagina leest u er meer over.

* Voor het gebruik van bepaalde functionaliteit kan specifieke hardware of software nodig zijn.